1. Le faux conseiller bancaire
Le piège. Une personne appelle : elle prétend protéger votre compte et vous demande de valider une opération pour arrêter une fraude.
Pourquoi ça marche. La peur pousse à agir vite. L’escroc peut aussi connaître des informations sur vous ou afficher le numéro de votre banque pour paraître crédible.
Ce qui doit alerter. Un code à transmettre ou une opération que vous n’avez pas demandée à confirmer.
Le réflexe d’Octet. Raccrochez et contactez votre banque par vos moyens habituels. Ne validez aucune opération à la demande de cet interlocuteur.
2. Le colis qui réclame des frais
Le piège. Un SMS annonce une livraison bloquée et propose un lien pour régler de petits frais.
Pourquoi ça marche. Si vous attendez un colis, le message tombe au bon moment. La petite somme rend la demande moins inquiétante.
Ce qui doit alerter. On vous demande vos données de carte depuis un lien reçu par message.
Le réflexe d’Octet. Retrouvez le suivi depuis votre commande ou le site du transporteur, sans utiliser ce lien.
3. Le message qui connaît votre nom
Le piège. Votre prénom ou d’autres détails personnels apparaissent dans un message. Vous pensez reconnaître un contact fiable.
Pourquoi ça marche. Ces détails donnent une impression de proximité. Pourtant, ils peuvent provenir de données récupérées ailleurs. Un message de faux livreur peut même contenir une photo personnalisée.
Ce qui doit alerter. L’information juste sert à vous faire cliquer ou agir vite.
Le réflexe d’Octet. Vérifiez auprès du service concerné par un autre moyen. Connaître votre nom ne prouve pas une identité.
La phrase à retenir
Une information correcte sur moi ne suffit pas à prouver qui me parle.
Les trois réflexes d’Octet
- Je ralentis. L’urgence imposée mérite une pause.
- Je change de canal. Je retrouve moi-même le contact ou le service officiel.
- Je regarde l’action demandée. Un code, une carte bancaire ou une validation mérite une vérification.
Vous avez déjà transmis des données bancaires ?
Contactez votre banque immédiatement par vos moyens habituels, faites opposition si nécessaire et conservez les messages. Pour être guidé dans vos démarches, rendez-vous sur 17Cyber.